萤石云视频插件windows版 v3.18.11.0官方电脑版

萤石云视频插件windows版是萤石云官方针对win电脑用户而开发的一款插件，用户安装此插件后，不仅可以正常使用萤石云服务，否则可能无法观看视频，还可以即时接收用户所关注场所的异常信息，第一时间采取安全防护措施，欢迎有需要的用户朋友下载使用。

基本介绍

萤石(ezviz)，海康威视旗下安全生活业务品牌，为家庭和小微企业用户提供可视化安全为基础的关爱、沟通、分享服务。萤石业务涵盖萤石云视频APP、萤石云视频服务平台、系列互联网产品（摄像机、硬盘录像机、视频盒子、报警盒子、云存储）等。“安全生活用萤石”，萤石云作为微视频服务平台，为用户提供实时查看、远程关爱、即时分享等全面的视频应用服务。通过“萤石云”，您可以轻松查看您家里、商铺、办公室等场所的实时视频、历史录像；通过“萤石云”，您可以即时接收您所关注场所的异常信息报警，第一时间采取安全防护措施；通过“萤石云”，您可以在繁忙工作时不再错过孩子的成长片断；通过“萤石云”，您可以把您认为最有意思的生活点滴分享给您最在意的人。

软件亮点

【安全双备份，萤石云存储】

录像云端存储，砸不坏，偷不走!就算设备不在线或者遗失，也可以查看之前录制的云录像。

【萤石电商，轻松购买】

您可以在线购买萤石所有的硬件产品与增值服务，电商定期会举办各种线上活动，优惠多多，等你来拿。

【远程查看，轻松分享】

随时随地查看实时视频、历史录像，进行语音对话、视频留言等互动，您也可以与家人分享您的视频，让他们也能轻松观看。

【信息推送，智能提醒】

您可以及时接收您所关注场所的异常信息，可以快速查看异常场景出现的时间与录像，您也可以通过智能提醒、电话提醒等增值服务，提高检测准确率，及时采取安全防护措施。

软件特色

1、可以即时接收您所关注场所的异常信息报警，第一时间采取安全防护措施。

2、可以轻松查看您家里、商铺、办公室等场所的实时视频、历史录像。

3、可以在繁忙工作时不再错过孩子的成长片断。

4、可以把您认为最有意思的生活点滴分享给您最在意的人。

常见问题

一、无法正常浏览萤石网站页面，浏览器显示兼容性视图警告

A: 视频7检测到您的浏览器很可能已开启了兼容性视图，可能无法正常使用视频7服务，您可以对浏览器进行如下设置：

对于IE8

1、在 Internet Explorer 中，打开顶部的工具菜单，然后选择兼容性视图设置。

2、在“已添加到兼容性视图中的网站”下。

3、点击删除。

对于 IE9

1、在 Internet Explorer 中，右键点击右上角“收藏夹”星标图标旁边的齿轮图标。如果您在窗口顶部没有看到此齿轮图标或“文件”和“工具”菜单，请按 F10 键即可显示。）

2、选择命令栏。

3、打开顶部的工具菜单，然后选择兼容性视图设置。

4、在“已添加到兼容性视图中的网站”下。

5、点击删除。

二、设备在萤石云视频上可以搜索到，但添加时提示设备不在线？

1、请确认您设备的网线连接至路由器的LAN口；

2、请您确认设备处的网络参数正常（IP、子网掩码、网关、DNS）；①C系列设备可通过重置将设备自动获取有效网络参数；②D1、N1、R1可将设备通过VGA或HDMI线连接至显示器检查网络参数是否正常。

3、请您将杀毒软件关闭尝试；