广东农村信用社网银助手使用步骤
1、安装下载的网银助手工具,进入“昆山农村商业银行网银助手”安装向导,任选一款usb类型,点击确定
2、然后就可以直接使用,全面检测功能可以对电脑整体进行检查
3、点击一键修复功能,可以对电脑损坏的配件进行修复
软件特色
1、一键检测网上银行使用环境
2、一键修复网银环境设置
3、自动下载安装所需驱动程序
常见问题
1、用户使用vista或win7操作系统,能够看到控件但无法输入,如何解决?
答:1)提升IE的运行权限。
方法是:右击IE快捷方式图标,在弹出菜单中选择"以管理员身份运行",一次性操作即可。
2)客户关闭UAC功能。
方法是:打开"控制面板"-> "用户帐户"->"用户帐户"->"打开或关闭“用户帐户控制”",使不选中"使用用户帐户控制(UAC)帮助保护您的计算机",点击"确定",重新启动计算机。
2、使用网上银行时,系统反复提示下载控件,如何解决?
答:请您打开IE浏览器,将IE的internet选项的安全级别设置成默认,之后点击“工具”->“internet选项”->“安全”->“自定义级别”,将其中的“对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本”、“下载已签名的ActiveX控件”、“运行ActiveX控件和插件”分别设为“启用”即可。
3、为什么使用IE8无法显示密码输入控件,如何解决?
笿:这可能是由运行不正常的加载项或恶意加载项导致的。 是因为IE8默认“启用内存保护以减少联机攻击”,这与该网页的ActiveX控件不兼容。
解决方法:依次打开“工具”-“Internet选项”-“高级”-“启用内存保护以减少联机攻击”,将前面的勾去掉,点确定,重启IE8,进入页面,出现ActiveX控件提示的时候选择启用,然后就一切正常了。
4、插入UKEY后没有反应/电脑右下方没有显示UKEY已经插入的图标是什么原因?怎么处理?
答:如果没有发现右下角有ukey的图标,应该是驱动没有安装妥当,可按照问题8步骤描述手动卸载和重新安装UKey驱动。
5、为何插入USB Key后,能看到右下角的UKey图标,但不能登录网银,也没有弹出UKey密码输入框?
答:有两个办法可以解决:
a)点击IE浏览器菜单“工具”—》“Internet选项”—》“内容”,在选项卡中点击“清除SSL状态”;
b)关闭打开的IE浏览器后重新登录。
6、UKEY密码被锁了,怎么办?
答:请到柜面做ukey的初始化,重新申请新的证书。
7、UKEY丢失怎么办?
答:请到柜面购买新的UKEY。
8、不记得网银的登录密码怎么办?
答:请到柜面做密码重置。密码重置后需要做首次登录。
9、令牌/矩阵卡丢失怎么办?
答:请到柜面做挂失并补办动态口令卡/矩阵卡,并重新绑定新的动态口令卡/矩阵卡。
10、我开通了手机短信动态口令,现在换手机号码了怎么办?
答:请到柜面解决绑原来手机号,重新绑定新的手机号。
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更多 (129个) >>各大银行网银助手大全 网银助手是由银行官方针对网银用户推出的一款安全辅助工具,目的就是保障用户的资金,提供安全的交易环境给每一位用户。为了让各位用户放心在线交易,小编给大家整理了各大银行网银助手软件大全,里面包括了各大银行官方推出的网银助手应用,通网银助手可以帮忙快速检测用户交易用的电脑浏览器是否安全,并且可以对用户的交易账号信息进行保密,防止其它软件窃取信息,有需求的朋友可以根据自己的银行卡所属银行来挑选对应的网银助手下载使用。
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