兴业管家网盾助手 v4.0.1.1官方版

兴业管家网盾助手是兴业银行针对网银电脑运行环境而开发的一款安全软件，一般也称为兴业银行网盾管理工具，能够对用户使用的电脑环境进行全面检测，并可对检测到的异常项进行一键修复，同时软件提供网盾管理和使用帮助等功能，帮助用户能够更好地使用网银系统，为您提供网盾相关的一站式解决服务。目前软件支持网盾序列号第八位为F/S/T/H/W的网盾，用户仅需将网盾接入电脑并使用网盾助手一键修复功能，即可完成网盾正常运行所需软件的安装。

软件功能

1、支持电脑环境检测，且可以一健修复。

2、支持网盾管理和证书管理。

3、应用扩展：可以下载证书，关注兴业管家公众号等。

4、使用帮助：帮助用户更好的使用兴业管家网盾助手。

网盾常见问题

1、预制网盾如何使用？

答：至兴业主页“下载中心”下载并安装预制网盾管理软件，并设置网盾密码，打开兴业网盾管理工具（可双击屏幕右下角系统托盘上的兴业图标），点击“登录网银”菜单即可。

2、网上交易需要进行证书签名时，系统提示“错误信息：对象不支持此属性或方法，提示信息：本机可能未安装或未正确安装控件，请安装后进行签名”

答：可能原因是证书链和签名控件安装失败或损坏，可以到主页下载中心下载“证书链和签名控件”重新安装。

3、网盾密码忘记如何处理？

答：第一步：对网盾进行初始化操作：登录兴业主页（ www.cib.com.cn），在右下角的下载中心位置，点击个人网银工具，根据网盾型号下载对应的网盾初始化工具，运行初始化工具， 对USBKey进行初始化。

第二步：至营业网点申请补发证书。

第三步：登录兴业网站首页（ www.cib.com.cn），在右下角的下载中心位置，点击个人网银工具，选择相应的网盾型号，重新把证书下载到网盾中。