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朱雀app是一款关于智慧园区工单管理的平台软件,这款软件是面向在各科学园、软件园区内,以信息技术为手段、智慧应用为支撑,全面整合园区内外资源,建设基础设施网络化、建设管理精细化、服务功能专业化和产业发展智能化的载体和平台,使园区管理服务等更高效便捷。并通过数字化工具掌握一线人员的岗位工时与 服务效率,为精细化运营提供数据支撑。
同时利用物联网等技术,实现设施设备全生命周期运维监控, 打通“人与物”的数字化链接。软件主要面向智慧园区中的工单管理版块,针对该版块为用户提供了代客下单、在线接单以及任务指派等功能;在这里划分不同的工单大厅,这里面有代客下单的订单、纠正性、二装以及计划性不同类型订单;多种简单实用的个人管理功能列表,为用户带来更便捷的服务,高效节能,为用户带来优质的工单管理服务。
1、工单数字化:用智能手机APP的方式,来替代原有纸面工单的处理方式。数字化以后,对于工作任务的要求和指引可以精确到每一步操作。
2、作业标准化:以前沉淀在资深管理人员脑海中的工作指引,通过作业的SOP输出并加载到调度引擎中,由软件来完成自动化的操作。彻底解决人工模式成本高,人为因素影响大,作业标准化程序低的问题。临时性的报修、突发事件处理都可以利用预置在系统中的流程进行处理。
3、管理透明化:作业任务被精确的以工单的形式处理,例如抄表、环境作业、维修等作业在工单完成的同时就对结果进行拍照记录,不再需要进行现场质检。整个过程结果都数字化,可量化,实现公正,透明,大大降低管理成本,提高管理效率。
1、划分不同的工单大厅,这里面有代客下单的订单、纠正性、二装以及计划性不同类型订单;
2、拥有快捷的多种订单操作标签,大厅中每个工单上面都设置了指派和接单工具;
3、提供方便的批量指派功能,只需点击该功能就能一键指派多个工单;
4、展示不同状态的工单管理栏目,其中有处理中、已完成和质检中不同状态栏目;
5、简单丰富的报修下单操作,里面的各种基本下单信息资料都提供了相应的快捷选择内容;
6、多种简单实用的个人管理功能列表,该列表中为用户个人提供扫一扫、工作关系以及消息通知等管理功能;
生产:机械维护和生产流程(维护订单、维护订单、物料清单、接收订单、交货订单、生产计划订单)
销售部门:会议组织、售前服务(任务工单、协同工单、物料工单)
售后部门:送货单、安装工单、维修工单、维修工单、施工工单。
工程部:物料清单、派工单、验收单、监理单、现场管理单。
v1.0.10版本
1、界面UI及BUG修复,增加了应用的稳定性~
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