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校外培训机构端app是一款为培训机构提供业务管理、年审年检、上架运营等服务的综合平台,相关课程培训机构,可以通过当前平台上线课程,同时还可以将机构的详细信息进行发布,以待家长们的挑选。其次,培训机构还可以在这里查看经营数据、如课程销售量、学生预约量、收入金额等;查看通知事项、用户评价与投诉等,能帮助机构进行业务与结构的快速调整。
除了可以完善培训机构的相关信息,针对校外培训家长端发起的订单,也可以通过线上进行处理,包括待付款、已完成、退款售后等。其中,“退款售后”中,可查看家长申请退款的订单,机构对家长申请退款的订单确认后,点击退款确认,机构可根据实际情况拒绝退款或退款给家长。最后便是关于家长发起的消课管理,在学生上完课后,校外培训机构端app可在“消课管理”中,发起消课申请,可一键消课,也可对特定学生发起消课。在机构发起消课申请后,家长在家长端App中会收到该消课申请,等到家长确认消课后,监管平台会根据指令将该费用划拨至机构账户。
总体而言,只要有校外培训资质的企业或机构,均可以通过该平台增加曝光率,并且相当完善的业务管理和上架运营服务,能够为培训机构节省许多流程,反观培训机构亦可通过当前平台,快捷的处理课程订单,依靠平台的数据统计,还能完善你的经营管理体系。
1、注册:需前往全国校外教育培训监管与服务平台注册。
2、登录退出:培训机构app下载安装、登录、退出登录。
3、机构:包括基本信息、办学许可证、机构证照、党建信息、其他资料、经营状况、课程、人员、材料、场地、通知公告、教室。
4、运营:包括门店运营、课程运营、订单管理、消课管理、评价管理等。
一、首页
1、查看机构状态及机构信息
机构可在“首页”查看机构状态和机构信息,包括机构目前所属状态以及机构、课程、人员、材料、证照等信息。这些信息是从全国校外教育培训监管与服务综合平台中机构填报的信息同步至APP中的,机构在APP中可查看和修改信息。
2、查看经营数据
机构可查看经营数据,如课程销售量、学生预约量、收入金额等。
3、查看通知、评价和投诉
机构可在首页查看通知事项、用户评价与投诉等。
二、机构管理
在“机构-管理”页面中,机构可查看、编辑主体信息和其他信息。这些信息均由全国校外教育培训监管与服务综合平台中机构填报的信息同步至 APP 中。
1、查看和编辑主体信息
主体信息包括机构的基本信息、办学许可证、机构证照、党建信息、其他资料、经营状况等。机构可在 APP 中查看和编辑信息,信息不完善的可在 APP 中补全和完善信息。
2、编辑其他信息
其他信息包括课程、人员、材料、场地、通知公告、教室等信息。机构可在APP 中逐一查看信息,若有信息未完善的可在 APP 中补全完善每个模块信息也可新创建课程、人员、材料、场地信息。
三、经营
注意:机构需要首先在 Web 端或 APP 端管理模块其他信息里创建各个模块中的信息,如人员、材料、场地(课程、班级、教室)等,管理员将人员、材料、场地审核通过后,机构 APP 端才能显示机构运营和课程运营的基础信息。
1、补全运营信息
在“经营”页面,机构需要补充完善机构相关运营信息,包括门店运营、课程运营两项。只有这两项运营信息补充完善后,机构才能在 APP 中运营机构和课程。
2、门店运营
只有通过审核的办学点才会显示在“门店运营”模块。点击进入,逐一补充完善机构运营信息,包括机构介绍、详细位置、教师介绍、品牌介绍、营业时间等。
3、课程运营
点击“课程运营”,进入“课程管理”,逐一补全和完善课程信息,包括课程介绍、班课管理、预约课管理等。其中,在班课管理中,之前已创建的班课在“待上架”状态,确认班课信息无误后可对其进行“上架”操作,也可对班课“添加标签”。
在“已上架”中可对上架的班课进行“下架”、“停止招生”“添加标签”操作,下架后对班课信息进行调整后可重新上架。
4、订单管理
在“订单管理”中可以查看家长购买课程支付订单情况,包括待付款、已完成、退款售后等。
其中,“退款售后”中,可查看家长申请退款的订单。机构对家长申请退款的订单确认后,点击退款确认,机构可根据实际情况拒绝退款或退款给家长。
5、消课管理
学生上完课后,机构可在“消课管理”中,发起消课申请。可一键消课,也可对特定学生发起消课。机构发起消课申请后,家长在家长端 APP 中会收到该消课申请,家长确认消课后,监管平台会根据指令将该费用划拨至机构账户。
6、评价管理
机构可在评价管理中查看家长评价,也可点击评价右上角按钮,回复和“置顶评论”。
7、查看其他信息
在“运营”页面中,还可查看经营数据、销售量、订单状态、评价占比等信息。
四、我的
在“我的”页面中,可对账号密码进行修改、更新 APP 版本及退出登录等操作。
1、推荐优质视频
推荐很多优质的视频,通过平台关注各种家长教育孩子。
2、系统通知管理
在系统当中通知自己管理,及时的接收系统的信息和要求。
3、统计学习效果
统计所有的学习效果,非常方便自己在线查看各种学习成绩。
4、关注孩子成长
有利于大家关注孩子的成长,打造一个全过程,通过拍摄推送。
1、如何提交年检
机构可点击“提交年检”按钮来提交年检文件,提交之后区县会收到文件然后进行审核。
2、如何办学申请
点击首页“办学申请”进行办学许可证申请,第一步使用手机号验证码进行登录。
3、如何添加财会人员
机构增加财会人员时,会用到此功能,需要输入财会人员姓名、财会人员身份证号码、财会人员资格证编号,财会人员资格证图片上传、教师身份证正反面照片上传、聘用合同上传。信息输入完毕之后点击“添加人员”,添加的财会人员会进入下方列表之中。
4、如何进行班级管理
此处需要提交的信息有:课程名称、生均收费、学科、授课教师、起止日期、授课方式、总课时数、招生规模、招生对象、课程大纲、开课状态、学科内容。
5、如何添加授课讲师
机构增加授课教师时,会用到此功能,需要输入教师姓名、教师身份证号码、教师资格证编号,并且上传教师资格证图片、教师身份证正反面照片上传、职称证照片上传、聘用合同上传信息输入完毕之后点击“添加人员”,添加的老师会进入下方老师列表之中。
v1.6.6版本
提升体验,修复部分问题。
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