轻喜到家app是一款全自营更专业的生活服务平台,它基于互联网、物联网、AI人工智能的技术创新,结合中国家庭高品质、多样化的生活场景,打造中国领先的家庭生活服务平台。为中国家庭提供全生命周期的到家服务,高端保洁保姆、母婴护理、育婴早教、产康护理、家电清洗、家居养护等专业的到家服务。同时,它还拥有完善的售后处理服务机制,第一时间处理客户反馈的问题,让客户更放心,更省心,更舒心。有需要的用户快来下载吧!
家庭保洁:家务少一点 生活多一点
家电家居养护:4s家电家居养护专家
星保姆:家务更专业 做饭更美味
奢侈品养护修护:18道意式修护工艺 让风格再现
科学月子:把月子中心搬回家
育婴早教:请专业育婴师 科学陪伴宝贝
好厨娘:到家烹饪 尽享生活
企佳洁:企业环境卫士 健康品质
1、登陆轻喜到家app,选择需要的服务;
2、选择购买的服务,进行购买;
3、填写地址后进行付款。
预定
支付成功后,可在个人中心-订单中心中自主预约或通过管家微信预约上门服务时间;支付成功后3个工作日内,专属管家将会联系您,为您进行一对一售后服务。
更改或取消
1、预约成功后,对24小时外(含24小时)改约或取消,不收取改退费; 24小时内,改约或取消,均需支付改退费80元/人/次,支付成功后将保留服务次数。
2、服务开始前2小时至服务开始后1小时,因个人原因如停电停水等特殊情况,导致无法服务,则需支付临时改退费80元/人/次,支付成功后将保留服务次数。
3、无特殊原因,服务开始1小时后,不可强制取消或改约,如强制取消改约,则扣除1次服务费用。
产生临时退改费
1、购买成功后,服务地址原则上不允许修改,服务次数不可转让。
2、确定上门服务时间后,因个人原因导致服务人员无法入户服务,则需支付80元/人/次,改退费需在24小时内支付完成,本次服务次数保留,未在规定时间内支付,将视为服务完成,扣减1次服务。
充值金额使用说明
1、家电家居服务充值仅限家电家居服务全线产品购买(家居深度养护包年F3/F5/F8除外),不可用于保洁保姆或其他产品购买;
2、充值仅限固定档位充值,不可自定义金额充值;
3、单笔充值仅限同一家庭地址使用,不支持多户合单充值;
4、充值余额不能转移、转赠。
【保洁清洗】:日常保洁、收纳整理、擦玻璃、洗窗帘、深度保洁、开荒保洁、全屋大扫除等;
【保姆育儿】:做饭保姆、月嫂、育婴师、育儿嫂等;
【家电清洗】:空调清洗、油烟机清洗、洗衣机清洗、冰箱清洗、窗帘挂洗等;
【家居养护】:家具清洗、消毒杀菌、居室除螨、沙发除螨、地毯清洗、全床除螨等;
【其他服务】:清洁工、钟点工、打扫卫生、保洁服务、家政保洁、家政公司、保洁阿姨、做饭阿姨、卫生清洁、洗空调、清洗空调等;
【自营员工】高门槛准入标准,四证齐全考核上岗
【专业培训】15天-60天理论课程+实操培训
【专业工具】进口专业工具组,高效洁净环保
v2.2.4版本
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