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长龙航空app是由浙江长龙航空有限公司开发的一款官方移动客户端,提供机票预订和退改、航班动态、在线选座、在线客服等自助服务,让你足不出户一键订购飞机票,可以随时随地为用户提供“便捷、高效”的出行服务。同时软件还设计了很多非常实用的功能,包括查询,购买,资讯等相关板块,还可以预定机场的其他服务,如果你的行程发生变更,直接在手机即可改签,是你出行的好帮手,有需要的用户可以免费下载体验。
浙江长龙航空有限公司(ZHEJIANG LOONG AIRLINES CO., LTD.),是以杭州机场为主运营基地的浙江省唯一的本土航空公司,拥有国内国际、客运货运全牌照运营资质。目前,公司机队规模在行业内处于中等规模水平,累计开通国、内外城市200多条航线,连续在民航局、华东局专项考核中位列第一。总投资、总收入、总资产规模和纳税等经济指标实现了“一年翻一番”,先后被评为“G20保障先进集体”、“青年文明号”、“浙商全国500强”、“服务业十强企业”、“突出贡献企业”、“财政贡献十强企业”。
【机票预订】预订国内、国际机票;支持微信、支付宝等支付方式。
【机票退改】在线进行自愿变更行程、退票等操作。
【航班动态】快速查询航班动态信息,为出行提供便利。
【在线选座】提前预订机上座位,方便又快捷。
【在线客服】智能机器人在线解答热门问题,提供高效服务。
【特价机票】不定期推出特价机票,价格低至1折。
浙江长龙航空执行品牌运价,推出低碳经济舱产品。如您选购低碳经济舱产品,包括Z/E/D/I/J/X子舱位,我们将不再提供免费托运行李的服务,您可在官网、微信公众号、APP的预付费行李页面购买相应产品。其中逾重行李标准如下:
1、您携带的行李数量、尺寸、重量超过本条件7.4.2款“非托运行李”的规定,均应作为托运行李运输。
2、您的托运行李或非托运行李超过免费行李额的部分,被称为逾重行李,您需为超过部分支付逾重行李费;
3、我们向您收取逾重行李费时,将为您填开逾重行李票;
4、国内航班(适用长龙航空实际承运国内航班,代码共享航班、中转航班等均按实际承运航司标准执行)逾重行李收费标准如下:
(1)逾重行李(本条件7.5款所涉及特殊行李除外)收费标准:
逾重行李收费标准如有其它规定或产品政策,则按照相应的规定或产品政策执行。
(2)本条件7.5款所涉及的特殊行李收费标准:
逾重行李费=逾重行李重量(千克)×(逾重行李票填开当日所适用的成人经济舱直达全额票价的1.5%),收取时以人民币元为单位,元以下四舍五入。
5、国际(地区)运输的旅客应当为其逾重行李支付逾重行李费,并由承运人和授权代理人填开逾重行李票后运输。
(1)日韩航线逾重费收费标准
超重行李:单件行李重量大于23KG且不超过32KG,收取1000元/件;
超件行李:超出的第1件收取1000元;超出的第2件起,收取2000元/件。
超重和超件费累加计收;
如涉及国外航站,可按当地等值货币收取逾重费用(具体以当日汇率为准)。
(2)非日韩航线逾重费收费标准:
A、超重行李:单件行李重量大于23KG且不超过32KG,收取1000元或等值货币/件;
B、超件行李:收取1000元或等值货币/件;
C、超重和超件费累加计收;
D、如涉及国外航站,可按当地等值货币收取逾重费用(具体以当日汇率为准)。
现是电子客票,预订好后提前两个小时到机场。到机场拿身份证在航司柜台或自动值机台换登机牌过安检即可!若报一销一凭一证,行一程一单可以在机场对应航司申请打印。
1、登录自己的账户,在服务大厅页面选择在线选座
2、在页面填写已购买的票号和乘机人姓名就可以选座了
注:飞机起飞前一天下午14:00之后至起飞前两小时前可以选座
1、退款多久能到
正常情况下,您在提交退票后的7个工作日,长龙航空将票款退还到您的原支付帐户上。若您的款项未及时退回到原支付账户,请尽快联系长龙航空客服热线或联系您的开户银行。
2、服务热线
长龙航空客服热线(956199 )
投诉电话为0571-8168 9888
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