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交通运输部海事局在全国范围推广应用海事通app,作为其官方政务移动平台也别称为:中国海事app,它是交通运输部海事局继启用全国海事服务电话后,推进全国海事监管与服务保障一体化的又一重要举措。为企业和群众提供涵盖了船员证书、船舶检验、防污作业、安全报备及港航服务等事项;提供各类信息查询与服务功能,包含政务服务、船员服务、航行服务等信息,同时APP还提供了船舶航线规划、风险预警、信息提醒等导助航服务功能,以及船员家属等特色功能,全方位满足各类用户日常海事业务咨询与办理需求。此外海事通app功能持续优化、拓展应用,40项功能具备全国推广运用条件。为确保用户在使用过程中能得到及时帮助和反馈,app内设有客服中心,提供全国海事服务电话,接受7×24小时咨询和工作建议,有需要的用户可以在本站免费下载使用。
1、船员家属能为家人办理业务吗?
在中国海事app(即海事通app中)可以通过“我的”模块“船员家属”功能来绑定自己的家属船员。
2、船员信息码可以干什么?
展示船员基本信息、学历信息、证书情况、水上服务资历、违法记分等信息,并根据需求一键生成简历,使用“办事”页面中的扫一扫功能可以对该二维码进行扫码操作。
3、证书什么时候过期怎么看?
进入“证书提醒办”,展示登录账号所有的证书包括有效与无效证书,当证书马上要过期时,按照过期时间会在对应的“一个月失效”、“三个月失效”、“六个月失效”中展示,并且菜单出现红色感叹号提醒船员查看。
1、APP怎么办理船舶进出港报告?
点击政务服务中进出港报告按钮,跳转至船舶进出港报告系统主页。
2、船舶报告申报错误,怎么修改?
当用户最新一条报告申请有误需要变更时,点击“报告变更”点击页面底端的图标可进行相应页面的切换。修改报告内容后,点击“提交”按钮即可提交报告变更信息。
3、船舶改变航次计划了,报告可以撤销吗?
点击“报告撤销”进入到允许撤销的报告页面,点击“查看报告”可查看该报告的详细内容;选择撤销原因,点击“撤销报告”将提示“是否确定撤销此报告”,点击“确定”按钮即可撤销。
4、能撤销两次以上的船舶报告吗?
报告撤销只允许撤销最新一条报告和最新一条报告。当最近一条申请报告是出港报告时,则需先撤销出港报告方能撤销进港报告;当最近一条申请报告是进港报告时,则直接撤销即可。
【广泛业务覆盖】
船员证书管理:包括证书申请、查询、更新等。
船舶检验服务:提供在线预约、检验结果查询等。
防污作业管理:涵盖作业申请、审批状态跟踪等。
安全报备系统:简化报备流程,确保航行安全。
港航服务集成:提供港口信息、航道状况等全方位服务。
【信息查询与服务】
政务服务查询:即时获取海事政策法规、公告通知。
船员服务专区:船员信息查询、培训教育、招聘求职等。
航行服务资讯:天气预报、潮汐表、航道变更通知等。
【导助航服务功能】
船舶航线规划:智能规划最优航线,节省时间与成本。
风险预警系统:实时推送航行风险信息,保障航行安全。
信息提醒服务:重要事务提醒,如证书到期、检验预约等。
【客户服务与支持】
客服中心在线:内置客服系统,提供即时帮助与解答。
全国海事电话:接入全国海事服务热线,7×24小时服务。
用户反馈机制:接受工作建议与意见,持续优化用户体验。
v1.0.20版本
1、支持指纹登录(进入设置菜单进行指纹设置)
2、船舶岸电模块支持海南区域
3、船舶水污染模块支持海南区域
4、修复其他模块问题
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