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剧院公司握有国内最丰富的演出资源,公司以此为依托,整合票务平台演出、销售等相关数据,建立产业链大数据,包括内容制作方,发行方,演出者,演出内容,演出场地,上座率,消费特点,观众评价等,建立国内剧院演出最大、最全的数据库系统,为提升剧院内部运营效率、加强会员服务的有效性和针对性、促进剧院演出行业水平发展提供强有力的支撑。
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公司除了为保利院线提供票务销售服务外,打通其他场馆演出、体育赛事、旅游、会展等版块,开展票务销售和营销活动,形成“保利文化娱乐生活”为品牌的跨多领域的综合服务平台。同时,借助国内外优质资源和互联网技术,对国内外高水平文化演出进行直播和录播,率先在国内搭建文化演出直播网络,拓展剧院公司发展的新业态。
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剧院公司现有会员近100万人,票务平台建成后,预计去年年会员人数将达300万。公司在为会员提供丰富的文化娱乐演出,体育赛事,品质旅游,视频直播等综合服务的基础上,搭建网上艺术课堂和艺术社区,通过互联网媒介实现表演艺术的线上教育和会员的交流互动。与此同时,围绕平台会员建立“客户大数据平台”, 通过客户的平台消费,自然属性,互动行为以及外部数据的链接,形成360度的客户画像,提供个性化的服务和内容产品。
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