兔喜投递苹果版

兔喜投递苹果版是一款专为快递员打造的快递管理软件，结合最新的快递柜服务，让快递员们能够更加轻松的解决各种快递交接难题，提升快递配送的安全性，提高用户的工作效率。软件提供非常丰富的功能，包括整柜预约、预先投递、钱包充值、投递记录查看等等，让每一个快递员日常运输和投递工作都可以更加高效便捷，让快递员可以直接将快递投递到兔喜快递柜之中，也可以将取件信息直接发送给每一个收件人，解决了快递派送难的问题。此外，兔喜投递可以在手机上预约寄送快件，随时随地处理快递包裹的问题件，及时查看快递签收动态，帮助用户提升快递送件效率。

软件特色

【派件范围】
能够在这里查询到最近的派送点，并且能够查询到网点的信息，更加优质的给大家指南
【轻松寄件】
可以在这里直接寄件并且收件，用软件就能够搞定，并且还能够自动定位，找寻更方便
【快速录入】
直接在这里语音识别，扫描识别都是可以轻松搞定的，让大家能够更好的找寻想要的扫描服务

兔喜投递快递页面介绍

(1) 顶部搜索框：可通过提货码/运单号/手机号/手机号后四位进行最长6个月内的包裹状态查询、并可操作标记标签、登记问题件、出库、拍照出库、打印提货码等操作；也可用右侧扫描框扫描识别运单号进行操作。
(2) 消息中心：各类通知、公告、系统消息在此展示
(3) 今日入库：可查看当天入库数据，以及出库、上门派件、退件、问题件、等各类统计数据，并可点击查看详情，和选择日期查看过往数据等。
(4) 今日出库：可查看当天出库数据，以及入库、上门派件、退件、问题件、等各类统计数据，并可点击查看详情，以及选择日期查看过往数据等。
(5) 短信余额：可查看短信/语音充值记录、剩余短信/语音条数、对短信/语音进行充值、查看短信/语音账单等内容
(6) 滚动通知栏：对通知消息进行滚动播出，可点击查看详情
(7) 入库扫描：业务员扫完派件，将快件存放在兔喜快递超市时，门店人员需要做入库登记（相当于兔喜快递超市已经代收此件，等待收件人取件），入库界面显示客户号码及对应的提货码，系统自动给客户发送一条自提短信，则快件可以在兔喜快递超市APP库存中随时查看
(8) 出库扫描：针对客户取走的包裹操作出库扫描，系统自动生成签收，此件完结；门店若需要保留底单，点击“底单拍照”手动进行拍照，或者拍照方式切换成“自动拍照”，照片系统保存6个月。拍照后的照片，可在快件详情查看，若照片保存失败可在首页“未上传底单”列表手动重新上传至系统

(9) 问题件：对于中通异常的包裹，如破损件、改地址、退回等，可对应登记相关的问题件进行上报
(10) 催提扫描：用户如果没有在当天取件，可点击催提扫描，手动输入单号或扫描识别单号，再次发短信提醒用户取件
(11) 极速入库：进行批量扫描入库包裹，一次最多可入库200票
(12) 极速出库：进行批量扫描出库包裹，一次最多可出库100票
(13) 寄件：用户到店寄件填写完信息之后会同步到此处，在此进行打单
(14) 盘点出库：针对库存中的包裹进行每日的盘点，可通过盘库中的货架号进行盘点，或者通过扫描货架上的全部包裹进行盘点，保证每日的在库中的数据准确
场景：货架上只有5个包裹，但是库存里还有8个包裹，可能有3个包裹已经被用户取走，但是没有操作出库，通过盘库功能，挨个扫描这5个包裹，以此找出未盘点到的3个包裹，进行出库操作。
(15) 移库：针对每日的滞留件，可将滞留件单独放入一个货架操作移库，移库后的包裹，系统将重新发送新的提货码给用户
(16) 退件出库：针对客户要求改地址、拒收的包裹，在退件扫描中进行退回
(17) 待入库：门店如果在“我的”—“快超设置”—里将“新用户入库前云呼”的开关打开；入库时，如果判断用户的手机号为新用户（该手机号在该门店无出库的包裹记录），那么在提交入库时，该运单不会直接进行入库，会先进行语音通知联系用户，告知用户：“包裹已到达【门店名称】，是否同意上门自提，用户同意按“1”，不同意按“2”“，如果用户同意自提，该运单会自动入库（发送短信+推送物流轨迹），如果用户不同意自提，或者云呼失败，或用户没有按键反馈的运单，会进入该”待入库“页面。
(18) 未发短信：如果设置手动发送短信，则入库包裹会进入“未发短信”类目，入库完毕后可手动一键发送短信
(19) 短信异常：针对短信不能正常触达用户的，如用户关机、停机、无移动网络、设置软件拦截等情况，包裹信息会在“短信异常”当中展示，此时可先电话联系用户，联系不上，做问题件
(20) 需送货：如果有客户提出送货需求，如老人、孕妇、儿童等，可在入库后的“库存”项下找到该包裹，标记“需送货”，则该包裹会进入“需送货”列表当中。

(21) 超时件：系统会将入库时间“3-4天”、“5-7天”、“7天以上”的包裹进行分类目展示，用户可根据相应的入库时间进行下一步的操作，如短信催提、语音催提、送货上门、电话联系用户等。
(22) 需催提：可在兔喜快递超市APP-我的-快超设置-需催提时间设置，设置催提时间，可设置为入库超4小时、6小时、8小时、12小时、24小时等，超过设定时间用户未取包裹会进入待催提列表。
(23) 投诉工单：用户通过95311进行投诉，投诉工单内容会同步到此处，兔喜快递超市工作人员可协助网点进行处理。用户在微信小程序发起投诉，也会提现在投诉工单当中，此时工单不会传递到快递公司，兔喜快递超市工作人员只需要和用户沟通解决好问题，就不会造成罚款。
(24) 未上传底单：在操作出库时，如因网络不稳定等原因，造成出库拍照的底单上传失败，则会进入“未上传底单”界面，可在网络稳定时选择重新上传
(25) 取件提醒：用户通过扫描门店取件码小程序操作取件时，会在取件提醒当中对门店进行提示，门店可根据提示并核对用户信息，核实后操作出库即可
(26) 历史投诉用户：展示以往产生投诉工单的用户信息
(27) 包裹交接：掌中通扫完派件之后，把扫描的信息传给对应的兔喜快递超市，信息会在兔喜快递超市包裹交接当中展示。（包括集包号、集包时间、兔喜快递超市门店编号等）,快递员把包裹送到门店，门店扫描入库，入库后可以和包裹交接中的信息进行核对，如果有未核对包裹可以及时和业务员联系处理。
(28) 底部滑动消息栏：重要的通知会在底部滑动消息栏进行通知展示，请注意及时查看以免错过重要信息
(29) 快递：返回兔喜快递超市首页
(30) 库存：查看在库的包裹信息，并可登记问题件和一键出库
(31) 通知记录：查看短信、微信、语音通知的状态（是否发送成功、发送内容、计费几条、发送时间等信息）
(32)我的：兔喜快递超市的各项内容设置

软件优势

1、附近空箱，每一个快递员可以根据所在的位置来对附近空箱进行查询。
2、整柜预约，支持快递员在线完成快递柜的预约，避免没有合适快递柜。
3、问题申报，派送以及投递快递中遇到的任何问题都可以在线进行申报。
4、移动支付，让快递员可以线上进行支付使用，提供多种便捷支付方式。

功能介绍

1、钱包充值，提供多种优惠充值的套餐让快递员可以灵活的来选择。
2、投递记录，每一次快递的投递信息都会智能统计方便快递员记录。
3、驿站投递，除了可投递到快递柜之外，也可以投递到附近的驿站。
4、高效工作，显著的提升了快递员派送工作的效率，工作更加便捷。

更新日志

v4.16.1版本
投递记录新增取件码查看
v4.16.0版本
增加百世拦截件提醒