悟空crm客户管理系统 v12.3.2官方版

悟空crm客户管理系统是目前互联网上最优秀的一款客户管理软件，简称为悟空crm，允许用户集中存储和管理客户的基本信息，包括联系方式、交易记录、合同等，以便全面了解客户的需求和历史。软件提供了销售机会管理、销售管道管理和销售活动跟进等功能，帮助销售团队更好地跟进和管理潜在客户，提高销售业绩。支持市场活动的策划、执行和跟进，包括营销活动的管理、市场推广渠道的管理和跟踪分析等，帮助企业提升品牌知名度和市场份额。

目前悟空crm电脑版还提供了客户服务的工单管理、问题追踪和反馈管理等功能，帮助企业提供优质的客户服务，提高客户满意度。提供了数据分析和报表功能，帮助用户分析客户数据、销售数据和市场数据，制定相应的业务决策和发展战略。还具备灵活的定制性，允许企业根据自身需求进行界面定制、数据字段定制和流程定制等，以适应不同行业和企业的特殊需求。如果你还在寻找一款功能强大、易用而灵活的客户管理软件，那么这款软件你完全可以来下载尝试。

软件主要功能

1、客户管理，把控全局

悟空CRM助力销售全流程，通过对客户初始信息、跟进过程、 关联商机、合同等的全流程管理，与客户建立紧密的联系， 帮助销售统筹规划每一步，赢得强有力的竞争力优势。

2、有效的线索管理是产生更多销售机会的最有效途径

从线索的获取,筛选到转换为潜在客户，每一步都可 根据线索的跟进情况作出下一步正确的决策，把握更多 高质量线索。

3、高效推进商机，快速达成成交

对商机不同阶段进行分类、跟进，快速了解商机动态的同时， 助您多维度、跨销售结构地高效管理商机。

4、云呼叫中心，轻松跟进客户全生命周期

节省企业人力成本，覆盖客户服务全生命周期，满足企业不同场景业务需求。

5、合同/订单

随时跟踪订单完成情况、控制订单实际执行、即时反馈订单异常，做到随时随地记录。跟踪和控制订单执行过程。

6、回款

设置合同回款计划，有序的记录每一笔回款金额。

7、强大的自定义字段

悟空CRM系统自定义功能强大，通过自定义某个模块可以将不需要的字段隐藏掉，也可以增加自己的需要的字段。

8、客户分析

针对CRM中的客户数据进行分析，形成数据建议报告，为企业管理人员制定经营管理方法提供了一定的决策依据

为什么客户选择悟空CRM？

1、安全可靠

拥有安全的数据中心及防护机制，确保企业的CRM数据安全。

2、移动应用

利用悟空CRM手机APP，销售可随时随地查找客户信息。处理销售活动，实现移动办公，让工作更加高效。

3、数据迁移

悟空CRM使用非常简单，任何用户都可以快速上手。通过数据迁移可以将电子表格或将其他CRM系统的数据，轻松导入到悟空CRM。

4、客户服务

悟空提供全流程的客户服务，确保客户CRM软件的成功使用。通过互动式的服务方式，保障客户无忧。

5、开源+云服务

悟空CRM价格公开透明，无隐形费用，您可以按月或按年购买，同时没有最低用户数的限制。

6、售后保障

悟空CRm将为您提供7*24小时的售后支持服务，确保您的任何问题都能及时解决。

更新日志

v12.3.2版本

【新增】

1、线索、客户、联系人增加发邮件功能，详情下可查看邮件发送信息，客户动态展示发送邮件相关信息

2、支持邮件模版设置，关联模块和模块字段

3、CRM-营销下增加邮箱模块，显示线索/客户/联系人下发送的邮件

4、字段授权优化

5、审批流中终止、作废、归档增加发起人和审批人权限控制

6、项目管理用户体验优化